Mit Produktkettenkontrollen wird dafür gesorgt, dass alle Assets sicher verwaltet und in jedem Schritt des ITAD-Prozesses überwacht werden. Umfassende Kontrollen ermöglichen eine ausführliche Berichterstattung und liefern Audit- und Tracking-Daten zum Nachweis der Datenbereinigung und des gesetzeskonformen Vorgehens.
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Kontrolle
Unsere Tracking-Funktionen bieten eine lückenlose Sichtbarkeit. Wir erfassen alle Asset-Seriennummern, verfolgen jedes Asset einzeln und scannen alle Seriennummern, wenn die Assets zum jeweils nächsten Schritt des ITAD-Prozesses geleitet werden.
Müssen Sie Ihre Assets orten? Wir bieten Ihnen die Sichtbarkeit, die Sie zur Lokalisierung Ihrer Assets benötigen: Melden Sie sich einfach in unserem Kunden-Webportal an und zeigen Sie den aktuellen Bearbeitungsstand der einzelnen Assets an. Unabhängig davon, ob Sie Berichte nach Auftragsnummer, Herkunftsort, Asset-Seriennummer, Asset-Kennzeichnungsnummer oder anderen Attributen durchsuchen – oder einen der verfügbaren Bestandsberichte ausführen –, der Verarbeitungsstatus ist stets verfügbar.
Am Ende des ITAD-Prozesses stellt Ingram Micro einen ausführlichen Abwicklungsbericht zur Verfügung, mit dem Sie die Datenbereinigung und die Asset-Entsorgung nachweisen können, darunter ein Zertifikat über Datenlöschung und -vernichtung für jedes Asset. -
Sicherheit
Die größte Diebstahlgefahr für Ihre Assets besteht in der Zeit, bevor sie Ihren Standort verlassen. Die zweitgrößte Schwachstelle ist die Zeit, in der sie transportiert werden. Aus diesem Grund haben wir spezifische Kontrollen für eine sichere Asset-Beförderung eingerichtet. Zu diesen Kontrollen gehören GPS-Tracking, ständiger Kontakt zum Fahrer über firmeneigene Smartphones sowie Laderäume, die jederzeit (außer bei der tatsächlichen Ladung) mit einem Vorhängeschloss gesichert bleiben. Mit der Installation von Kameras auf unseren Fahrzeugen und der Nutzung nummerierter Siegel stellen wir sicher, dass Laderäume zwischen der Sicherung des Fahrzeugs an Ihrem Standort und der formalen Abnahme in der Verarbeitungseinrichtung nicht betreten wurden.
Bei der Asset-Sicherheit geht es nicht nur um die physische Beförderung von Waren oder um Prozesskontrollen. Sicherheit bedeutet auch eine sorgfältige Auswahl der Fachkräfte, einschlägige Schulungen und ständige Wachsamkeit. Alle Mitarbeiter von Ingram Micro werden vor der Anstellung auf mögliche Vorstrafen überprüft, beruflicher und schulischer Werdegang werden genau analysiert und auch Alkohol-/Drogenprüfungen müssen bestanden werden; Fahrer müssen außerdem spezifisch ihre Qualifikationen nachweisen. Nach der Einstellung werden die Mitarbeiter überwacht. Bei Bedarf werden zusätzliche Tests durchgeführt. Unsere engagierten, vertrauenswürdigen Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital unseres Unternehmens.
Ihre Assets werden mit strengen physischen Sicherheitsmaßnahmen vor internen und externen Bedrohungen geschützt. Sicherheitsmaßnahmen für Ihren Standort, darunter ausweisgesteuerte Türen, Durchgangs- und/oder Handmetalldetektoren, standortweite (rund um die Uhr funktionierende) Videoüberwachungssysteme und zentrale Sicherheitsalarmsysteme, die mit der lokalen Feuerwehr und Polizei verbunden sind. -
Detaillierte Berichterstattung
Funktionsreiche Lösungen für IT-Asset-Entsorgung und Lifecycle-Support-Dienstleistungen sind sicherlich ein Vorteil für die Kunden – sie sind aber nur ein Teil des Ganzen.
Die meisten Kunden wünschen – und viele benötigen sogar – Einblicke in die Verarbeitung, damit sie jederzeit in der Lage sind, jedes beliebige Asset zu orten. Ingram Micro bietet diesen Genauigkeitsgrad und sogar mehr. Unsere Dienstleistungen beruhen auf umfassenden Berichten zur Asset Accountability und Risikominderung: Die Fülle der von uns gesammelten Daten bildet die Grundlage für den Erfolg Ihres Programms.
Standardberichte variieren je nach Dienstleistungsart und können online abgerufen und über das Webportal heruntergeladen werden. Sie haben die Möglichkeit, Berichte auf Grundlage mehrerer Suchparameter und Felder auszuführen. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir maßgeschneiderte Berichtsoptionen für besondere Anforderungen, die durch Standardberichte nicht abgedeckt werden.