El cliente

Una conocida institución de servicios financieros internacionales con operaciones y oficinas en varios continentes.

Desafío de negocio

El cliente requería una solución de ITAD internacional administrada de forma central que fuera capaz de:

• proporcionar un proceso de disposición internacional estándar, seguro y conforme;
• cumplir con todos los requisitos de conformidad en materia de seguridad de datos internos y reglamentarios;
• manejar toda su gama de tipos de activos de IT: equipos de escritorio, centro de datos, telecomunicaciones y equipos de oficina, y
• incluir la desinstalación en el sitio y la eliminación de datos.

La solución de Ingram Micro

Implementamos una solución internacional integral basada en nuestro programa de ITAD estándar que cumplía todos los requisitos del cliente. Como parte de este programa nosotros:

• Desinstalamos todo el equipo del centro de datos y eliminamos todas las unidades de datos en el sitio.
• Borramos los datos de las computadoras portátiles y de escritorio antes del transporte seguro.
• Gestionamos y dimos seguimiento a todos los activos a través de nuestro sistema exclusivo de inteligencia de activos BlueIQ. Los informes estaban disponibles para el cliente a través de un único portal web del cliente para todos los trabajos, independientemente de su ubicación.

Una vez que los activos llegaron a un centro de procesamiento, evaluamos cada activo con respecto a nuestra línea de tecnología de recomercialización avanzada y:

• Restauramos los activos con valor de recomercialización y los dirigimos a través de varios canales de recomercialización para garantizar el mejor retorno posible para cada activo.
• Deshicimos y reciclamos los activos sin valor de conformidad con las normas e-Stewards.

Por qué el cliente eligió a Ingram Micro ITAD

Con base en nuestra reputación en la industria y nuestra capacidad de proporcionar cobertura total para todas las ubicaciones requeridas, el cliente sabía que contábamos con la infraestructura necesaria para garantizar el éxito del programa. Con las capacidades avanzadas de seguimiento y generación de informes proporcionadas por nuestro sistema global de inteligencia de activos, BlueIQ, el cliente tenía fácil acceso a través del portal web del cliente para monitorear la ubicación del equipo, el estado y los resultados generales del programa.