Les contrôles de la chaîne de traçabilité permettent de veiller à ce que tous les actifs soient gérés et suivis en toute sécurité à chaque étape du processus de cession d’actifs informatiques. Des contrôles complets facilitent les rapports détaillés et permettent d’avoir des détails de la vérification et du suivi pour prouver le nettoyage des données et le respect de la législation/l’environnement.
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Contrôle
Nos capacités de suivi offrent une visibilité de bout en bout. Nous enregistrons tous les numéros de série des actifs, assurons le suivi de chaque actif individuellement et numérisons tous les numéros de série à chaque étape du processus de cession d’actifs informatiques.
Besoin de localiser vos actifs ? Nous offrons la transparence dont vous avez besoin pour les retrouver : il vous suffit de vous connecter au portail client sur le Web pour voir l'étape de traitement que chaque actif a atteint. Que vous cherchiez et exécutiez des rapports par numéro de mission, lieu d’origine, numéro de série d’actif, numéro d'étiquette d’actif ou d’autres attributs, ou que vous exécutiez l’un des rapports de stock disponibles, le statut de traitement est toujours disponible.
À la fin du processus de cession d’actifs informatiques, Ingram Micro fournit un rapport de règlement détaillé que vous pouvez utiliser pour prouver le nettoyage des données et la cession des actifs, avec notamment un Certificat d’effacement et de destruction des données pour chaque actif. -
Sécurité
Le moment où les actifs sont les plus susceptibles d’être volés est le moment avant de quitter votre site. Le deuxième moment le plus vulnérable est pendant le transit, nous disposons donc de contrôles spécifiques pour assurer la sécurité du transport. Ces contrôles comprennent le suivi GPS, le contact permanent avec le chauffeur via des smartphones de l’entreprise et des zones de cargaison qui restent cadenassées en permanence (sauf pendant le chargement actif). Nous avons installé des caméras sur nos camions et utilisons des cachets numérotés pour garantir l'absence de toute pénétration dans les zones de cargaison depuis le moment où le véhicule est sécurisé sur votre site jusqu'à la réception officielle sur le site de traitement.
La sécurité des actifs ne concerne pas seulement le mouvement physique des marchandises ou les contrôles de processus. La sécurité commence par une embauche prudente, ainsi qu'une bonne formation et une vigilance continue. Tous les collaborateurs d’Ingram Micro font l’objet de vérification de leur casier judiciaire, de leurs expériences professionnelles et de leurs études avant d’être embauchés, ainsi que de tests d'alcoolémie/de dépistage des drogues et, pour les chauffeurs, d'un test par rapport aux véhicules à moteur. Après l’embauche, nous surveillons les employés et effectuons d’autres tests si besoin. Nous sommes fiers de nos employés dévoués et dignes de confiance.
De solides mesures de sécurité physique protègent vos actifs contre les menaces internes et externes. Des mesures de sécurité du site, notamment avec contrôle d’accès par badge, portique et/ou baguette de détection des métaux, systèmes de vidéo-surveillance sur l’ensemble du site avec surveillance 24 h/24, 7 j/7 et des systèmes d'alarmes de sécurité centrales reliés aux pompiers et à la police. -
Rapports détaillés
Proposer aux clients des solutions de services de soutien du cycle de vie et de cession d'actifs informatiques est une excellente chose, mais ce n’est pas tout.
La plupart des clients veulent, voire exigent, des informations sur le traitement pour pouvoir localiser n’importe quel actif n'importe quand. Ingram Micro offre ce niveau de détail, et plus encore. Nos services sont renforcés par des rapports complets pour assurer le suivi des actifs et l’atténuation des risques : la quantité de détails que nous récoltons forme la base d'évaluation de la réussite de votre programme.
Les rapports standards varient en fonction du type de service et sont accessibles en ligne et téléchargeables via le portail Web ; vous avez la possibilité d’exécuter des rapports en fonction de plusieurs paramètres et champs de recherche. Nous sommes heureux de collaborer à la création d'options de rapports personnalisées pour les clients qui ont des besoins uniques non couverts par les rapports standards.