Kontrole łańcucha dowodowego zapewniają bezpieczne zarządzanie wszystkimi zasobami i ich monitorowanie na każdym etapie procesu ITAD. Kompleksowe kontrole ułatwiają szczegółową sprawozdawczość oraz zapewniają dane z inspekcji i monitorowania w celu udowodnienia sanityzacji danych oraz zachowania zgodności z przepisami ustawowymi/środowiskowymi.
-
Kontrola
Nasze możliwości monitorowania zapewniają pełną widoczność. Rejestrujemy wszystkie numery seryjne zasobów, monitorujemy każdy z nich indywidualnie i skanujemy wszystkie numery seryjne, gdy zasoby przechodzą przez każdy z etapów procesu ITAD.
Trzeba zlokalizować zasoby? Zapewniamy przejrzystość niezbędną do ich znalezienia: wystarczy zalogować się do internetowego portalu klienta, aby sprawdzić, do którego etapu przetwarzania dotarł każdy z zasobów. Bez względu na to, czy wyszukujesz i generujesz raporty według numerów zadań, miejsc pochodzenia, numerów seryjnych zasobów, numerów znaczników zasobów, czy innych atrybutów – lub uruchamiasz którykolwiek z dostępnych raportów o stanie magazynowym – status przetwarzania jest dostępny zawsze.
Po zakończeniu procesu ITAD Ingram Micro dostarcza szczegółowy raport rozliczeniowy, który można wykorzystać do udowodnienia sanityzacji danych i utylizacji zasobów, włącznie ze świadectwem wymazania danych i zniszczenia każdego z zasobów. -
Bezpieczeństwo
Zasoby są najbardziej narażone na przechwycenie i kradzież przed opuszczeniem zakładu klienta. Drugim okresem największego zagrożenia jest czas przewozu, w związku z czym stosujemy specjalne środki kontroli w celu zapewnienia bezpiecznego transportu. Kontrole te obejmują monitoring GPS, stały kontakt z kierowcą przy użyciu smartfonów wydanych przez firmę oraz obszary przeładunkowe, które pozostają zawsze zamknięte (z wyjątkiem czasu właściwego załadunku). W naszych samochodach ciężarowych mamy zainstalowane kamery i używamy numerowanych plomb, aby zapewnić, że nikt nie wszedł do obszarów przeładunkowych od chwili, gdy pojazd został zaplombowany u klienta aż do formalnego odbioru w zakładzie przetwórczym.
Bezpieczeństwo zasobów zapewnia nie tylko kontrola fizycznego przepływu towarów i kontrola procesów. Bezpieczeństwo zaczyna się od starannego zatrudniania, wspieranego przez szkolenia i ciągłą czujność. Wszyscy pracownicy Ingram Micro przechodzą przed zatrudnieniem kontrolę karalności, kwalifikacji zawodowych i wykształcenia, jak również testy na obecność alkoholu/narkotyków oraz, w przypadku kierowców, test zapisów pojazdów silnikowych. Po zatrudnieniu monitorujemy pracowników i przeprowadzamy dodatkowe testy, jeśli jest to zasadne. Jesteśmy dumni z naszych oddanych, godnych zaufania pracowników.
Silne fizyczne środki bezpieczeństwa chronią zasoby klienta przed zagrożeniami wewnętrznymi i zewnętrznymi. W zakładach stosowane są środki bezpieczeństwa, takie jak dostęp kontrolowany za pomocą identyfikatorów, bramki i/lub detektory metalu, systemy telewizji przemysłowej w całych zakładach z całodobowym monitoringiem oraz centralne systemy alarmowe podłączone do lokalnych placówek straży pożarnej i policji. -
Szczegółowa sprawozdawczość
Dostarczanie bogatych w funkcje rozwiązań utylizacji zasobów informatycznych i usług wsparcia cyklu życia dla klientów jest świetne, ale to tylko część obrazu.
Większość klientów chce – a wielu z nich wymaga – wglądu w proces przetwarzania, dzięki czemu mogą w każdej chwili zlokalizować dowolny zasób. Ingram Micro zapewnia taki i wyższy poziom szczegółowości. Nasze usługi są wspierane przez wszechstronną sprawozdawczość w zakresie odpowiedzialności za zasoby i ograniczanie ryzyka: bogactwo szczegółów, które gromadzimy, stanowi podstawową miarę sukcesu programu.
Standardowe raporty różnią się w zależności od typu usługi, można uzyskiwać dostęp do nich przez Internet i pobierać za pośrednictwem portalu internetowego, a klient ma możliwość generowania raportów na podstawie wielu parametrów wyszukiwania i pól. Chętnie podejmiemy współpracę w celu stworzenia indywidualnych opcji obsługi raportów dla klientów, którzy mają unikalne wymagania, nieobjęte raportowaniem standardowym.