El cliente

Una compañía de seguros nacional caracterizada por contar con oficinas primarias grandes así como ubicaciones satelitales de menor tamaño distribuidas en todo el país.

Desafío de negocio

Con más de 2000 ubicaciones en los EE. UU., el cliente necesitaba una solución que redujera los costos logísticos del programa de ITAD. La solución debía ser capaz de:

• acomodar un pequeño volumen de activos en cada recogida;
• cumplir o superar los estrictos requisitos reglamentarios de la industria de seguros en materia de seguridad de datos, y
• reducir los costos administrativos internos.

La solución de Ingram Micro

Utilizamos nuestra red nacional de centros de procesamiento y logística para reducir las distancias y los costos de envío. Este modelo distribuido nos permitió:

• manejar recolecciones de menos de 10 activos en promedio de forma económica;
• dar seguimiento a todos los activos a través del sistema de inteligencia de activos específicamente desarrollado BlueIQ, y
• proporcionar servicios de eliminación y destrucción de datos con informes detallados para todos los dispositivos de medios.

Una vez que los activos de EOL llegaron a un Centro de procesamiento, evaluamos cada unidad con respecto a nuestra línea de tecnología de recomercialización y:

• Restauramos los activos con valor de recomercialización y los dirigimos a través de varios canales de recomercialización para garantizar el mejor retorno posible para cada activo.
• Deshicimos y reciclamos los activos sin valor de conformidad con las normas e-Stewards.

Por qué el cliente eligió a Ingram Micro ITAD

Escuchamos al cliente y desarrollamos un enfoque flexible para acomodar las cantidades ampliamente variables entre las ubicaciones. Nuestras capacidades de recopilación de datos a través del sistema BlueIQ y la sólida generación de informes a través de nuestro portal web del cliente le permitieron al cliente solicitar las recolecciones y supervisar el progreso fácilmente.