Optimisez la valeur, les performances et la durée de vie des équipements de votre centre de données
Vous êtes à la recherche d’options pour réduire les coûts de maintenance des centres de données ? Nous nous sommes associés à Procurri pour offrir une solution de maintenance post-garantie couvrant la plupart des grandes plateformes de serveurs, de stockage et de réseaux d'entreprise. Notre équipe d'ingénieurs peut prendre en charge plusieurs générations de matériel OEM dans plusieurs centres de données et régions géographiques.
Avantages
- Prolonge la durée de vie des équipements en fin de vie / fin de service
- Économisez jusqu'à 65 % sur les garanties prolongées, par rapport aux prix pratiqués par les équipementiers (OEM)
- Réduisez vos coûts d'exploitation et augmentez par conséquent vos investissements pour financer de nouveaux projets et initiatives informatiques
- Supportez les OEM jusqu'à ce qu'ils n'aient plus besoin d'actif, et économisez jusqu'à 60 % sur les coûts de maintenance
- Conditions et accords de niveau de service flexibles et personnalisables
Fonctionnalités
Accords de niveau de service disponibles
Support essentiel à la mission Premium
(24x7x4 sur site)
Ingénieur de terrain et pièce(s) sur site dans les 4 heures suivant la détermination du problème. Comprend un support technique à distance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an et une surveillance proactive.
Support renforcé (sur site, 9x5, NBD)
non critique pour la mission:
Ingénieur de terrain et pièce(s) sur site le jour ouvrable suivant entre 8h et 17h après la détermination du problème. Comprend un support technique à distance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an et une surveillance proactive.
Systèmes de base
(9x5 pièces NBD) redondants :
Pièces livrées sur votre site le jour ouvrable suivant l'ouverture d'un ticket. Comprend un support technique à distance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Personnalisable :
Vous permet d'obtenir le niveau de support dont vous avez besoin, sans avoir à payer plus que ce dont vous avez besoin.
Accords de niveau de service disponibles
Les chiffres parlent d'eux-mêmes
à terme dans le monde
de serveurs et de
réseaux d'entreprise
les professionnels de nos
centres d'appel multilingues
et de terrain