Zoptymalizuj wartość, wydajność i długość życia sprzętu w centrum danych
Szukasz opcji, która obniży koszty konserwacji centrum danych? Nawiązaliśmy współpracę z Procurri, aby zaoferować rozwiązanie do konserwacji pogwarancyjnej obejmujące obsługę większości dużych platform serwerowych, pamięci masowych i sieciowych dla przedsiębiorstw. Nasz zespół inżynierów wspiera wiele generacji sprzętu OEM w wielu centrach danych i w wielu miejscach na świecie.
Korzyści
- Opóźnij koniec eksploatacji / korzystania ze sprzętu
- Zaoszczędź do 65% na przedłużeniu gwarancji w porównaniu do cennika OEM
- Przekształć oszczędności OPEX w inwestycje CAPEX i zdobądź środki na nowe projekty i inicjatywy IT
- Zakończ wsparcie OEM, zabezpieczając je aż do momentu, gdy sprzęt nie jest już potrzebny i zaoszczędź do 60% na kosztach konserwacji
- Elastyczne i niestandardowe warunki umów SLA
Warunki
Dostępne umowy o poziomie świadczonych usług
Premium: wsparcie kluczowych procesów
(24x7x4 na miejscu)
inżynier i części na miejscu awarii w ciągu 4 godzin od określenia problemu, Obejmuje zdalne wsparcie techniczne i proaktywny monitoring 24x7x365.
Ulepszone: wsparcie niekluczowych procesów
(9x5 NBD na miejscu)
Inżynier i części na miejscu awarii następnego dnia roboczego pomiędzy 8.00 a 17.00 po określeniu problemu. Obejmuje zdalne wsparcie techniczne i proaktywny monitoring 24x7x365.
Podstawowe: wsparcie systemów redundantnych
(9x5 części NBD) —
części dostarczone do Twojego biura następnego dnia roboczego po otwarciu zgłoszenia. Obejmuje zdalne wsparcie techniczne 24x7x365.
Niestandardowe:
umożliwia świadczenie potrzebnego wsparcia bez płacenia za cokolwiek ponad Twoje potrzeby.
Dostępne umowy o poziomie świadczonych usług
Według liczb
na całym świecie
serwery i sprzęt sieciowy
w magazynach
call centrów mówią
oraz świadczących wsparcie na miejscu