Les services à valeur ajoutée de soutien du cycle de vie aident nos clients à se concentrer sur leurs propres ressources afin de gérer de façon plus efficace leurs besoins technologiques au quotidien.
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Programme Carton
Récupérez des biens dans des endroits éloignés grâce à notre programme Carton. Cette solution offre aux organisations ayant des sites ou des travailleurs éloignés un moyen facile et rentable de récupérer du matériel sur le terrain. Nous expédierons directement à votre utilisateur final un carton de taille appropriée avec les matériaux d'emballage, les instructions et une étiquette d'expédition prépayée. Selon les instructions de votre programme, le carton nous sera expédié pour être stocké, réparé au dépôt ou mis au rebut. Dans certains pays, les cartons peuvent même vous être retournés directement pour un redéploiement rapide.
Consultez Programme Carton pour en savoir plus. -
Stockage informatique et soutien au déploiement
Accédez à une solution sécurisée d'entreposage et de gestion des commandes pour gérer vos stocks excédentaires et vos besoins en matière de commandes. Laissez-nous stocker vos biens informatiques neufs et usagés jusqu'à ce que votre organisation soit prête à les utiliser, libérant ainsi l'espace nécessaire dans vos propres locaux. De la réception et du suivi des stocks entrants à la gestion des commandes à la demande, nous sommes là pour vous aider à surmonter les difficultés liées au stockage et au déploiement.
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Services d'actualisation des actifs
De nombreuses équipes informatiques en interne pensent qu’il n’y a tout simplement pas suffisamment de temps ni de ressources pour gérer un projet d'actualisation majeur de façon rapide et efficace. Confiez-nous la responsabilité de l’actualisation des actifs et libérez votre équipe informatique pour qu’elle se concentre sur les applications et les initiatives importantes pour l’entreprise. Notre service d’actualisation des actifs offrent un support proactif et efficace de remplacement des actifs selon les projets ou en continu avec des services sur site ou à commander.
Lisez notre Étude de cas sur l’actualisation des actifs de l’entreprise pour en savoir plus. -
Services de déploiement
Nos services de déploiement offrent des avantages en termes de coût et d’efficacité grâce au déploiement et à l’approvisionnement des actifs, au retrait et au traitement de disposition et au contrôle et suivi des stocks. Les actifs en fin de service peuvent être désinstallés et retirés pendant le déploiement, et des services de migration de données sont disponibles. Nous pouvons également fournir une équipe dédiée sur site pour gérer des projets d'actualisation et de déploiement à grande échelle.
Lisez notre Étude de cas sur le redéploiement mondial pour en savoir plus. -
Services de centres de données
Nos techniciens expérimentés de centre de données peuvent assurer le bon fonctionnement de votre centre de données et proposer des services complets de consolidation/mise hors service.
Il peut s’agir de :
• Inventaire physique
• Mise hors service et arrêt de serveur
• Effacement des disques défaillants
• Destruction des supports sur place
• Tirage de câbles
• Redéploiement
See our Étude de cas sur la mise hors service de centres de données pour découvrir le fonctionnement de ces programmes. -
Entretien post-garantie
Vous êtes à la recherche d’options pour réduire les coûts de maintenance des centres de données? Notre solution de maintenance post-garantie couvre la plupart des grandes plateformes de serveurs, de stockage et de réseaux d'entreprise. Notre équipe peut prendre en charge plusieurs générations de matériel OEM dans plusieurs centres de données et régions géographiques - nous offrons une assistance dans plus de 90 pays à travers le monde !
Consultez Entretien post-garantie pour en savoir plus. -
Services de réparation d'appareils
Les services de réparation d'appareils aident les entreprises à optimiser la durée de vie de leurs actifs et à contrôler les coûts sans sacrifier la qualité ni impacter la disponibilité. Nos techniciens formés par les fabricants et dédiés aux clients effectuent des services de réparation de haut niveau pour prendre en charge les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau ou les serveurs, y compris la réparation au niveau de la carte, la réparation des écrans LCD et l'intégration des systèmes. Si vous le souhaitez, nous pouvons charger l'image de votre logiciel et restaurer les fichiers stockés centralement par un utilisateur avant l'expédition. Nous entretenons un stock d’appareils de rechange pour assurer une disponibilité constante et pouvons également acheter des pièces pour réparer les actifs et mettre des appareils à niveau si besoin.
See our Étude de cas sur les services de réparation d'appareils pour voir comment faire perdurer le bon fonctionnement de votre technologie. -
Gestion des fins de location
Pour de nombreuses entreprises, la location de PC et autres équipements informatiques est une stratégie rentable. Cependant, à la fin de la période de location, il est primordial de suivre des procédures spécifiques et d'assurer une vérification et des pratiques de chaîne de traçabilité strictes pour protéger les données de l’entreprise et éviter de payer des frais en cas de perte ou d’endommagement de l’équipement.
Notre service de gestion des fins de location veille à ce que les données de votre entreprise soient effacées. Nous vérifions et remettons à neuf vos biens, nous assurant ainsi que ce qui revient à la société de location correspond à la configuration et à l'état prévus. Nous gérons les activités de fin de contrat et fournissons les détails de rapprochement de configuration et d’état dont les loueurs et les locataires des équipements ont besoin pour clore les contrats de location. -
Pour nos partenaires de location
Nous nous associons à des établissements mondiaux qui proposent des services financiers pour assurer des transitions post-location standardisées, sécurisées et conformes. Nos services de disposition d'actifs informatiques sont optimisés pour respecter les obligations de fin de location et nous garantissons une destruction des données conforme aux normes. Nous proposons des services de recommercialisation et de recyclage et générons des rapports complets de conformité aux conditions de location.